好生意APP延迟结算的申诉流程如下:
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与延迟结算的客户进行沟通,了解客户交易情况,包括订单信息、支付方式、收款方信息等。
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根据客户反馈的信息,查询订单状态,判断订单是否处于延迟结算状态。
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如果订单处于延迟结算状态,需要核实延迟结算的原因,包括是否存在异常交易、是否存在违规行为等。
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如果订单延迟结算的原因是由于系统故障、网络问题等技术原因造成的,可以向技术部门申请解除延迟结算状态。
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如果订单延迟结算的原因是由于客户违规行为、交易纠纷等非技术原因造成的,需要与客户协商解决方案,并提交相关证明材料进行申诉。
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如果申诉成功,订单将解除延迟结算状态,恢复结算流程。如果申诉失败,需要与客户协商其他解决方案,如重新提交订单、更换支付方式等。
需要提交的资料可能有:
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商户营业执照;
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申诉材料证明;
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与客户交易的材料证明;
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其他相关材料。
具体要求可以联系大宇科技网获取详细信息。